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Costi di consegna

Prima di tutto:

Spediamo gratuitamente tutti i prodotti standard che puoi ordinare direttamente in negozio!

Per i prodotti personalizzati potrebbero essere applicati dei costi di spedizione. Per i prodotti personalizzati riceverai un preventivo da noi in anticipo.

Area di consegna

La spedizione dei nostri prodotti è limitata a Germania, Austria, Belgio, Paesi Bassi, Francia, Italia e Lussemburgo.

La consegna in altri paesi dell'UE è possibile previo accordo e con un costo aggiuntivo. Ti invitiamo a contattarci a questo proposito.

Consegna in Svizzera

Per le consegne in Svizzera, ti consigliamo di utilizzare il servizio MeinEinkauf.ch. MeinEinkauf.ch si occuperà di tutte le formalità doganali e della consegna a domicilio dietro pagamento di un piccolo contributo. Il modo migliore per farlo è registrarsi a MeinEinkauf.ch prima di effettuare la registrazione.

Per i nostri clienti svizzeri, abbiamo riassunto la procedura d'ordine in un documento PDF in una pagina.

Informazioni importanti sulla consegna:

Consegna tramite servizio pacchi:

Non appena il tuo ordine viene consegnato al servizio pacchi, ti invieremo un numero di tracciamento del tuo ordine. Potrai utilizzarlo per seguire lo stato della consegna.

Consegna tramite spedizioniere:

Non appena il tuo ordine è stato consegnato al corriere, ti invieremo un numero di tracciamento del tuo ordine. Lo spedizioniere ti contatterà anche telefonicamente 1-2 giorni prima della consegna prevista e ti informerà della data esatta di consegna.

Ti preghiamo di assicurarti di essere raggiungibile durante il giorno al numero di telefono indicato al momento dell'ordine, in modo che l'appuntamento possa essere coordinato senza problemi.

In rari casi, il trasportatore può consegnare la merce con un veicolo "grande" (autoarticolato o rimorchio).

Se ciò non è possibile, ti preghiamo di comunicarcelo per tempo (direttamente al momento dell'ordine)! Ne terremo conto al momento della registrazione del trasporto.

In caso di mancata conformità, potremmo essere costretti ad addebitarti i costi aggiuntivi sostenuti.

Ti ricordiamo inoltre che, in caso di rinvio della consegna, potremmo incorrere in costi di magazzinaggio e che dovremo addebitare tali costi aggiuntivi anche in caso di un secondo viaggio (se non eri presente in loco nonostante l'appuntamento).

Tempi di consegna

I tempi di consegna possono variare a seconda dell'articolo.

Ti chiediamo pertanto di fare riferimento alla descrizione dell'articolo per conoscere i rispettivi tempi di consegna. I tempi di consegna indicati sono solo indicativi. In caso di consegna da parte di uno spedizioniere, quest'ultimo ti contatterà in anticipo per concordare con te la data esatta.

Per gli ordini con metodo di pagamento "anticipato", i tempi di consegna indicati si applicano solo a partire dal giorno di ricezione del pagamento!

Si prega di notare che non è prevista la consegna il sabato, la domenica e nei giorni festivi.

Opzioni di pagamento

Puoi scegliere tra le seguenti opzioni di pagamento:

• Pagamento con PayPal
• Pagamento anticipato tramite bonifico bancario con uno sconto del 2%
• Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)

Per tutte le opzioni di pagamento, emetteremo la fattura al momento della consegna della merce.

Le nostre coordinate bancarie sono le seguenti: