Versand- und Zahlungsbedingungen


Versandbedingungen


Lieferkosten

Das Wichtigste zuerst:

Wir versenden alle Standardprodukte, welche du im Shop direkt bestellen kannst, versandkostenfrei!

Bei Sonderanfertigungen können gegebenenfalls Versandkosten entstehen. Bei individuellen Sonderanfertigungen erhältst Du vorab ein Angebot von uns. 


Liefergebiet

Der Versand unserer Waren beschränkt sich auf Deutschland und Österreich.

Eine Lieferung in andere EU-Staaten kann nach vorheriger Absprache und gegen Aufpreis erfolgen. Gerne kannst du diesbezüglich kontaktieren.


Lieferung in die Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Registrieren Sie sich hierzu am besten noch vor Ihrer Anmeldung bei MeinEinkauf.ch.

Für unsere Kunden aus der Schweiz haben wir den Bestellablauf bei uns in einem PDF Dokument auf einer Seite zusammengefasst.



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Wichtige Information zur Anlieferung:

Anlieferung per Paketdienst:

Sobald Ihre Bestellung an den Paketdienstleister übergeben wurde erhalten Sie von uns eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung. Anhand dieser können Sie den Lieferstatus verfolgen.

Anlieferung per Spedition:

Sobald Ihre Bestellung an die Spedition übergeben wurde erhalten Sie von uns eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung. Der beauftragte Spediteur kontaktiert Sie zusätzlich 1-2 Tage vor geplanter Anlieferung telefonisch und teilt Ihnen den genauen Anliefertag mit.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unter der bei der Bestellung angegebenen Rufnummer tagsüber erreichbar sind, damit die Terminabstimmung reibungslos funktioniert.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die Spedition die Ware mit einem "großen" Fahrzeug (Sattelzug bzw. Trailer) anliefert.

Sollte dies nicht möglich sein, so teilen Sie es uns bitte unbedingt frühzeitig (direkt bei Bestellung) mit! Dann werden wir dies bei der Anmeldung des Transports entsprechend berücksichtigen.

Bei Nichteinhaltung müssen wir ggf. entstehende Mehrkosten an Sie weiterberechnen.

Bitte beachten Sie zudem, dass bei einer Verschiebung der Lieferung eventuell Lagerkosten anfallen und dass wir im Falle einer zweiten Anfahrt (wenn Sie trotz Terminabsprache nicht vor Ort waren) diese Zusatzkosten ebenfalls in Rechnung stellen müssen.


Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können je nach Artikel variieren.

Wir möchten Sie daher bitten, die jeweilige Lieferzeit der Artikelbeschreibung zu entnehmen. Die angegebene Lieferzeit gilt dabei nur als Richtwert. Bei einer Lieferung per Spedition kontaktiert Sie die Spedition vorab und stimmt mit Ihnen einen genauen Termin ab.

Bei Aufträgen mit der Zahlungsart "Vorkasse" gilt die angegebene Lieferzeit erst ab dem Tag des Zahlungseingangs!

Bitte beachten Sie, dass an Samstagen, sowie an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.


Zahlungsmöglichkeiten

Sie können zwischen den folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:

  • Zahlung mit PayPal
  • Vorkasse per Banküberweisung mit 2% Skonto
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)


Bei allen Zahlungsvarianten erstellen wir die Rechnung mit der Auslieferung der Ware.  


Unsere Bankverbindung lautet wie folgt:

Müller und Sarikaya, FeGo Arts GbR 
Hamburger Volksbank
IBAN: DE20 2019 0003 0001 5688 09
BIC: GENODEF1HH2